FAQ – Questions fréquentes
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus courantes concernant l’IA, les assistants IA, la sécurité, la RGPD et l’accompagnement IA-Atlas.
🔒 Sécurité & RGPD
IA-Atlas applique des standards élevés de protection : données minimales, jamais revendues,
outils conformes RGPD, transparence complète et contrôle total pour vous.
Votre sécurité est une priorité absolue.
Questions générales sur l’IA et les assistants IA
1. L’IA va-t-elle remplacer l’humain dans mon entreprise ?
Non. L’IA automatise des tâches répétitives, génère du contenu, analyse des données et prépare du travail, mais elle ne remplace pas votre rôle ni celui de vos collaborateurs. L’IA est un assistant évolué, pas un remplacement.
2. Comment sont créés mes assistants IA ?
Ils sont conçus à partir de vos besoins concrets, de vos processus internes, de vos outils actuels et de vos objectifs. Chaque salarié virtuel est personnalisé et ajusté jusqu’à ce qu’il corresponde à votre manière de travailler.
3. Quelle est la différence entre un assistant IA et un simple chatbot ?
Un chatbot se contente souvent de répondre à des questions simples. Un assistant IA, lui, travaille pour vous : il rédige, analyse, structure, prépare des documents, automatise des actions et peut être intégré à vos outils.
4. Mes données sont-elles vraiment sécurisées ?
Oui. IA-Atlas applique une approche RGPD stricte :
- aucune revente ni partage de vos données ;
- utilisation minimale et raisonnée des informations ;
- outils sélectionnés pour leur sérieux et leur conformité ;
- transparence complète sur les pratiques de sécurité.
Vous gardez toujours le contrôle total sur vos informations.
5. L’IA va-t-elle vraiment me faire gagner du temps ?
Oui. Les retours d’expérience montrent en moyenne :
- 1 à 3 heures gagnées par jour ;
- 20 à 40 % d’erreurs en moins ;
- environ +30 % d’efficacité globale.
Automatisation & intégration
6. Quelles tâches puis-je automatiser ?
Parmi les tâches les plus souvent automatisées :
- relances d’emails et suivis clients ;
- génération de documents et modèles types ;
- reporting financier ou commercial ;
- organisation d’agendas, de tâches et de priorités ;
- préparation de comptes-rendus ;
- traitement de formulaires ou de données répétitives.
7. Un assistant IA peut-il travailler avec mes outils actuels (Google, Notion, CRM, etc.) ?
Oui. L’objectif est de s’intégrer à votre environnement et non de tout changer. Nous pouvons connecter vos assistants IA à vos outils actuels lorsque c’est pertinent, ou vous proposer des solutions complémentaires simples à prendre en main.
8. Peut-on intégrer l’IA à l’email (Gmail), aux documents (Drive) ou à un CRM ?
Oui, lorsque cela a du sens pour votre organisation. L’idée est de vous faire gagner du temps sans complexifier votre quotidien.
- Email (ex. Gmail) : brouillons de réponses, relances, modèles d’emails, synthèses d’échanges.
- Documents (ex. Drive) : comptes rendus, procédures, modèles, classement et structuration.
- CRM / suivi clients : résumés de rendez-vous, mise à jour de fiches, préparation de relances.
Nous avançons étape par étape, avec des règles simples et un cadre clair, pour que vous gardiez toujours le contrôle.
9. L’IA peut-elle fonctionner en plusieurs langues ?
Oui. Les assistants IA peuvent travailler en plusieurs langues, notamment en français, anglais, arabe, espagnol, voire d’autres selon les besoins. C’est particulièrement utile si vous avez des clients ou partenaires à l’international.
10. Que se passe-t-il après l’installation d’un assistant IA ?
Après la mise en place, vous bénéficiez :
- d’une démonstration et d’explications claires ;
- de tests sur vos propres cas concrets ;
- d’ajustements personnalisés ;
- d’un accompagnement sur une période définie, selon l’offre choisie.
11. Peut-on faire évoluer un assistant IA dans le temps ?
Oui. Un assistant IA est évolutif : on peut l’améliorer, le spécialiser, lui confier de nouvelles tâches ou l’intégrer à de nouveaux outils au fur et à mesure de vos besoins.
Utilisation au quotidien & accompagnement
12. Est-ce difficile d’utiliser un assistant IA ?
Non. Ils sont conçus pour être simples et intuitifs, même pour des personnes qui ne se considèrent pas “techniques”. Vous êtes accompagné(e) dans la prise en main, avec des exemples adaptés à votre activité.
13. Je ne suis pas à l’aise avec l’informatique, est-ce un problème ?
Pas du tout. L’un des objectifs d’IA-Atlas est justement de rendre l’IA accessible et compréhensible. Le langage utilisé est clair, sans jargon, et les outils sélectionnés sont faciles à utiliser.
14. Proposez-vous de la formation ?
Oui. IA-Atlas propose des formations et ateliers pour les dirigeants, les équipes et les indépendants : compréhension de l’IA, bonnes pratiques, cas d’usage adaptés à votre métier, et intégration dans votre quotidien. Ces formations sont proposées via l’Académie IA-Atlas, en présentiel ou à distance (distanciel).
15. Puis-je tester avant de m’engager ?
Oui. La première session de diagnostic IA (30 minutes) est offerte. Elle permet de faire le point sur votre situation, d’identifier des opportunités concrètes et de répondre à vos questions.
16. Peut-on créer des assistants IA pour plusieurs équipes ou métiers ?
Oui. Il est possible de créer des assistants IA pour différents rôles :
- direction et pilotage ;
- ressources humaines ;
- administratif et secrétariat de direction ;
- commercial et relation client ;
- juridique et finances ;
- soutien informatique.
Budget & collaboration
17. Quel budget faut-il prévoir ?
Le budget dépend de votre situation et de vos besoins :
- démarrage simple avec un premier assistant IA ;
- mise en place d’une petite équipe IA ciblée ;
- projet sur-mesure plus complet avec automatisations avancées.
Lors du diagnostic, nous échangeons en toute transparence sur les options possibles et ce qui est le plus adapté à votre réalité.
18. Comment se déroule une collaboration avec IA-Atlas ?
En général, les étapes sont les suivantes :
- diagnostic IA offert, pour comprendre votre contexte ;
- définition des priorités et des premiers cas d’usage ;
- conception et mise en place des assistants IA et/ou automatisations ;
- tests, ajustements, formation ;
- accompagnement et évolutions si nécessaire.
L’objectif est que chaque étape soit claire, utile et adaptée à votre rythme.
Vous avez une autre question ?
N’hésitez pas à me contacter pour en discuter. La première session de diagnostic IA de 30 minutes est offerte.
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